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Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Pour tout le reste, l'assistant du site et le propriétaire sont là.

Séjour pratique

Comment réserver ?

Directement sur ce site : choisissez vos dates dans le calendrier, le paiement se fait en ligne. Sur cette démonstration, il passe par Stripe en mode test : aucun argent réel.

Faut-il tout payer à la réservation ?

Non : un acompte à la réservation, puis le solde avant l'arrivée. Le montant et la date du solde figurent sur votre récapitulatif.

Avec des enfants

Où dorment les enfants ?

Sous le toit, dans le dortoir des Marmottes : c'est la pièce qu'ils préfèrent.

La maison

Y a-t-il un sauna ?

Oui, au sous-sol. Comptez trois quarts d'heure de chauffe.

Où trouver le mode d'emploi des équipements ?

Dans le guide du séjour, envoyé avant votre arrivée : poêle, lave-linge, wifi…

Autour du chalet

Où faire ses courses ?

À l'Épicerie des Arolles et à la Boulangerie du Fournil, au hameau. Elles sont sur la carte de la page Accès.

Comment rejoindre les pistes ?

La navette de la station passe au hameau ; son arrêt est sur la carte de la page Accès.

Montagne et sécurité

Faut-il équiper la voiture l'hiver ?

Oui : en Savoie, du 1er novembre au 31 mars, pneus hiver ou chaînes dans le coffre sont obligatoires.

Que faire par mauvais temps ?

Le musée de la vie d'autrefois, la patinoire, ou le sauna du chalet.